为增进与客户的沟通,维系数字集群用户的品牌忠诚度,近日公司组织了主题为“清凉酷夏 倾情回馈”的数字集群大
用户回访活动,这也是集群业务开办以来公司组织的规模最大
、组织最周全的一次用户集中回访活动,活动得到了公司
翟副总的指导,由市场营销部营销中心、客服中心组织安排,集群各业务部共同参与,整个活动从8月30日开始,预计
在9月15日结束。
8月30日,客服人员和集群业务部一起走访了浦东城管等
单位,带去了清凉的夏日慰问礼品,得到了客户的热情接
待,并对我们的回馈举措连说感谢。礼物虽轻,情意无价,此次大
客户回馈活动充分体现了国脉情系客服,真诚服务的
情怀。加强沟通,增进了解也将是今后集群客服工作发展的主旋律,关于本次活动的详细内容《市场简讯》今后会做及
时跟踪报道,敬请关注。 |